Fonctionnalités
Notre service Canal de Signalement est une plateforme servant à collecter et traiter les signalements de fautes professionnelles de votre organisation. L’organisation peut utiliser le canal pour avoir une conversation avec le lanceur d’alerte et pour lui communiquer les mesures qui ont été prises. Le canal de signalement est un outil simple et sûr pour recevoir des signalements, communiquer avec les lanceurs d’alerte et traiter les signalements de manière directe.
Fonctionnalités principales
Signalements anonymes
La personne qui soumet un signalement a la possibilité de la soumettre de manière totalement anonyme, ou en révélant son identité. L’introduction d’un signalement est un processus simple et conforme au traitement sécurisé des données et à l’anonymat.
Formulaires de notification : options diverses
Le canal peut comporter un ou plusieurs formulaires de signalement. Divers formulaires sont nécessaires lorsque, par exemple, des signalements concernant des sujets différents doivent être adressées à des personnes différentes, ou lorsque des informations différentes sont demandées dans des formulaires différents.
Discussion avec le lanceur d’alerte
Après l’envoi d’un signalement, le responsable des signalements et le lanceur d’alerte peuvent poursuivre une discussion confidentielle, si nécessaire, sans révéler l’identité de l’une ou l’autre partie.
Adapté aux organisations de toutes tailles
Grâce à ses fonctionnalités, le service Canal de Signalement peut être adapté aux besoins des organisations de toutes tailles.
La sécurité et la protection des données sont indispensables
Afin d’assurer la confidentialité absolue des signalements, des efforts ont été déployés pour renforcer la sécurité des données du service, grâce à des solutions techniques de sécurité des données et grâce à une planification minutieuse des procédures de maintenance et d’administration. Belgian Chambers est responsable de toutes les démarches liées à la maintenance, la gestion et le développement du service. La Chambre de Commerce n’aura jamais accès aux contenus des signalements soumises et ne collectera aucune information permettant d’identifier les lanceurs d’alerte.
Canal de signalement
La loi sur la protection des lanceurs d’alerte exige des organisations qu’elles mettent en place un canal de signalement pour signaler tout cas supposé de violation.
Contact
Fédération des Chambres
de Commerce belges
Rue Belliard 2, 1040 Bruxelles
lanceursdalerte@belgianchambers.be
